江西宜黄县烟草专卖局开展行政执法满意度调查_麦雪茄
为提升专卖人员行政执法水平，进一步优化法治化营商环境，近日，江西省宜黄县烟草专卖局组织开展行政执法满意度调查。
调查工作本着客观、公正的原则，采取发放调查问卷和现场询问的方式进行。主要针对专卖人员是否存在吃拿卡要、推诿塞责行为，实施执法检查时是否出示检查证件、文明执法、有无酒后执法行为，对于涉烟违法行为是否做到有案必查、违法必究以及是否知晓举报电话等内容开展调查，并请零售客户填写对烟草专卖行政执法工作的意见和建议。此次调查共发放调查问卷813份，收回813份，零售客户对专卖人员行政执法行为总体评价满意。
通过调查，较为全面地掌握了零售客户对专卖执法工作的满意程度和专卖执法人员日常工作的真实情况。下一步，宜黄县局将组织专卖人员深入开展自查自纠，查找行政执法工作中存在的突出问题并分析原因，有针对性地进行整改，不断提升工作质量和工作效率，进一步促进专卖队伍依法行政、文明执法、高效服务。
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