贵州大方县烟草“三突出”提升办证服务水平_麦雪茄
为进一步提升客户办证满意度，今年以来，贵州省大方县烟草专卖局围绕“三突出”推进烟草专卖行政许可审批服务便民化，不断提升办证服务水平。
突出工作效率。进一步丰富办证渠道，客户可通过线上申请，进一步提高审批效率，避免客户多头跑，让客户足不出户就能办理烟草专卖零售许可证。目前，烟草专卖零售许可证承诺件办证时限得到压缩，从8个工作日平均压缩至5个工作日。
突出简化流程。针对停业、恢复营业、歇业等业务，客户只需提供身份证号，由窗口工作人员通过系统直接查询或获取核准信息后可实现当日办结，进一步缩短流程，提升服务水平。
突出评价机制。进一步提升窗口服务质量，围绕线下窗口办理“好差评”机制，为办证群众提供“零障碍、低成本、高效率”的服务，不断提升群众对办证服务的满意度。
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